Temas indispensables para certificación PMP

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El siguiente listado contiene todos los temas indispensables para obtener la certificación como Project Management Professional (PMP) ®.

Siguelos y compartelos.

Marco conceptual

Dirección de proyectos
¿Qué es un proyecto?
Ciclo de vida del proyecto
Ciclo de vida del producto
Ciclo de vida de la administración de proyectos
Características del ciclo de vida del proyecto (Gráfica)
Triple restricción extendida
Trabajo operativo, Proyecto, programa, portafolio
Tipos de estructuras organizacionales
Funcional
Ventajas y desventajas
Expedidor o gestor de proyectos
Coordinador de proyecto
Matricial
Ventajas y desventajas
Matricial débil
Matricial equilibrada
Matricial fuerte
Orientada a proyectos
Oficina de dirección de proyectos PMO
Tipos de oficina de dirección de proyectos PMO
Oficina de apoyo
Oficina de control
Oficina directiva
Tipos de equipos
Equipos de gestión
Personal del proyecto
Personal de apoyo
Representante del usuario o cliente
Proveedores
Asociados
Socios de negocios
Madurez organizacional
Norma OPM3
Conocimiento
Evaluación
Mejoras

5 Procesos de la administración de proyectos

Tareas de los procesos de inicio del proyecto
Tareas de los procesos de la planificación del proyecto
Tareas de los procesos de ejecución del proyecto
Tareas de los procesos de monitoreo y control del proyecto
Tareas de los procesos de cierre del proyecto

Las 10 áreas del conocimiento

Gestión de la integración del proyecto
¿Qué es la integración?
Elaboración gradual
Acciones correctivas y preventivas
Sistema integrado para el control de cambios
Información histórica
Rol del gerente de proyecto
Rol del patrocinador del proyecto
Rol del equipo
Métodos de selección de proyectos
Valor presente
Valor presente neto
Tasa interna de retorno
Periodo de recuperación
Análisis costo beneficio
Comparación entre los métodos
Procesos de la integración
Desarrollar el acta de constitución del proyecto
Tipos de enunciado del trabajo
RFP
RFQ
RFI
IFB
Razones por las cuales se desarrolla un caso de negocios
Demanda del mercado
Necesidad comercial
Solicitud de un cliente
Adelantos tecnológicos
Requisito legal
Impacto ecológico
Necesidad social
Desarrollar el plan para la dirección del proyecto
Sistema de autorización de trabajo o tareas
Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
Acción correctiva
Acción preventiva
Reparación de defectos
Monitorear y controlar el trabajo del proyecto
Realizar el control integrado de cambios
Sistemas de información para la dirección de proyectos
Sistema de gestión de las configuraciones
Sistema integrado para el control de cambios
Comité de control de cambios (CCB)
Como hacer el proceso de cambios (Paso a paso)
Técnica de ejecución rápida (fast tracking -> Tareas en paralelo mas riesgo)
Técnica de intensificación (crashing -> Más recursos, más costos)
Cerrar el proyecto o fase
Orden de las tareas del cierre

Gestión del alcance del proyecto
Breve descripción de sus procesos
¿Qué es el alcance del proyecto?
¿Qué es el alcance del producto?
Planificar la gestión del alcance
Plan de gestión de alcance vs Plan de gestión de requisitos
Recopilar los requisitos
Definir el alcance
Técnica Delphi
Acta de constitución vs Enunciado del alcance
Crear EDT/WBS
Estructura de EDT/WBS
Cuenta de control
Paquete de planificación
Paquete de trabajo
Código de cuentas
Diccionario de EDT/WBS
Paquetes de trabajo vs Tareas
Descomposición
Validar el alcance
Entregables validados vs Entregables aceptados
Validar alcance vs controlar el alcance
Inspección
Técnicas grupales de tomar decisiones
Unanimidad
Mayoría
Pluralidad
Dictadura
Controlar el alcance
Corrupción del alcance (goldplating)

Gestión del tiempo del proyecto
Breve descripción de sus procesos
Planificar la gestión del cronograma
Definir las actividades
Ola sucesiva (Rolling wave planning)
Secuenciar las actividades
Adelantos y retrasos
Cuatro tipo de relaciones lógicas
Fin a Inicio
Fin a Fin
Inicio a Inicio
Inicio a Fin
Tipos de dependencias
Obligatorias
Discrecionales
Externa
Internas
Ruta crítica
Nivelación de recursos
Estimar los recursos de las actividades
Estructura de desglose de recursos
Estimar la duración de las actividades
Distribución Beta
Distribución Triangular
Varianza
Desviación estándar
Sigma
PERT
Desarrollar el cronograma
Reglas de las actividades
Tipos de diagramas
Gantt
Diagramas de Red (PERT, CPM, PDM)
Diagramas de Hitos
Histograma de recursos
Método de la la ruta crítica
Holgura total
Holgura libre
Holgura del proyecto
Controlar el cronograma

Gestión de los costos del proyecto
Tipos de costos
Costos de oportunidad
Costos hundidos o enterrados
Costos variables
Costos fijos
Costos directos
Costos indirectos
Costos a través del ciclo de vida del proyecto
Costos de la calidad
Costos de conformidad
Costos de prevención
Costos de evaluación
Costos de no conformidad
Costos de fallos internos
Costos de fallos externos
Depreciación contable
Análisis o ingeniería de valor
Ley de rendimientos marginales decrecientes
Capital del trabajo o de explotación
Procesos de los costos
Planificar la gestión de los costos
Estimar los costos
Niveles de precisión para la estimación de costos
Estimados de orden de magnitud (-25% y +75%)
Presupuesto o presupuestal (-10% y 25%)
Definitivo o final (-5% y +10%)
Determinar el presupuesto
Diagrama componentes del presupuesto del proyecto
Controlar los costos
Ejemplo valor ganado
Formulas
Pronósticos
Métodos para informar el progreso o avance de las actividades
Regla 50/50
Regla 20/80
Regla 0/100
Curva S

Gestión de la calidad del proyecto
Calidad
Grado
Precisión
Exactitud
Justo a tiempo
Gestión total de calidad
Satisfacción del cliente
Prevención en lugar inspección
Mejora continua
Responsabilidad por la calidad
Impacto de la no calidad
Planificar la gestión de la calidad
Realizar el aseguramiento de la calidad
Diagramas de afinidad
Diagramas de procesos
Diagramas de árbol
Matrices de priorización
Controlar la calidad
Aseguramiento de calidad vs Control de calidad

Gestión de los recursos humanos del proyecto
Procesos de recursos humanos
Planificar la gestión de los recursos humanos
Rol
Responsabilidad
Autoridad
Competencia
Adquirir al equipo del proyecto
Efecto halo
Teoría de las expectativas
Desarrollar el equipo del proyecto
Bruce Tuckman
Formación, turbulencia, Normalización, Desempeño, Disolución
Dirigir el equipo del proyecto
Categorías de conflictos por orden de frecuencia
Técnicas para la resolución de conflictos
Pasos para resolver conflictos
Habilidades requeridas en los directores de proyectos
Tipos de autoridad del director del proyecto
Formal o legitimo
Recompensas
Castigar
Experto
Referente
Estilos de liderazgo
Directivo
Consultivo
Participativo
Delegativo
Facilitador
Autocrático
Consenso
Teorías motivacionales
Teoría X y Y de McGregor
Necesidades de Maslow
Teoría de Herzberg
Factores de higiene
Agentes motivacionales
Teoría de las necesidades David McClelland
Necesidades de logro
Necesidades de afiliación
Necesidades de poder
Teoría Z de Ouch (Confianza, Relaciones estrechas, sutiliza)

Gestión de las comunicaciones
Dimensiones de la comunicación
Interna y externa
Formal e informal
Vertical y horizontal
Oficial y no oficial
Escrita y oral
Verbal y no verbal
Tipos de comunicación
Formal escrito
Formal verbal
Informal escrito
Informal verbal
Habilidades de comunicación
Procesos de comunicaciones
Planificar la gestión de las comunicaciones
Gestionar las comunicaciones
Tipos de informes
Distribuir la información vs Informar el desempeño
Controlar las comunicaciones
Gestionar las comunicaciones vs Controlar las comunicaciones
Datos de ejecución del trabajo
Información de desempeño del trabajo
Informes de desempeño del trabajo

Gestión de los riesgos
Amenaza o riesgo negativo
Oportunidad o riesgo positivo
Incertidumbre
Probabilidad de ocurrencia
Impacto
Matriz de riesgo
Procesos de riesgos
Planificar la gestión de los riesgos
Estructura de desglose de riesgos (RBS)
Identificar los riesgos
Tipos de riesgos
Riesgos externos
riesgos internos
Riesgos intrínsecos
Realizar el análisis cualitativo de riesgos
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Valor monetario esperado (EMV)
Arboles de decisiones
Planificar la respuesta a los riesgos
Riesgos residuales
Riesgos secundarios
Tipos de planes de respuesta a los riesgos
Plan de contingencia
Plan de recuperación
Plan de emergencia
Plan de respuesta a los riesgos
Evitar, transferir, mitigar, aceptar
Explorar, compartir, mejorar, aceptar
Controlar los riesgos

Gestión de las adquisiciones del proyecto
Factores de un contrato
La oferta
La aceptación
La consideración
Capacidad legal
Propósito legal
Rol del director de proyectos
Tipos de contratación
Centralizada
Descentralizada
Procesos de adquisiciones
Planificar la gestión de los riesgos
Tipos de contrato
Precio fijo Cerrado
Precio fijo más honorarios con incentivos
Precio fijo con ajuste económico del precio
Costo mas honorarios por cumplimiento de objetivos
Costo más honorarios con incentivos
Costo más honorarios fijos
Calculo de incentivos en los contratos de costos reembolsables
Tiempo y materiales
Tipos de enunciados del trabajo
Desempeño o funcional (Flexibilidad)
Detallado (Flexibilidad baja)
Diseño (Ninguna flexibilidad)
Efectuar las adquisiciones
Puntos de negociación
Responsabilidades
Autoridad
Ley aplicable
Técnicas y enfoques de gestión empresarial
Precios y costos
Financiación del contrato
Controlar las adquisiciones
Cerrar las adquisiciones
Cierre de fase o administrativo vs Cierre de contrato o adquisiciones

Gestión de los interesados del proyecto
Identificar a los interesados
Matriz poder interés
Modelo de prominencia
Definitivos, Dominantes, peligrosos, dependientes, durmientes, discrecionales, demandantes
Planificar la gestión de los interesados
Nivel de participación
Desconocedor, reticente, neutral, partidario, líder
Gestionar la participación de los interesados
Controlar la participación de los interesados
Gestionar la participación de los interesados vs Controlar la participación de lo interesados

Conducta profesional

Valores éticos y profesionales
Definiciones
Respeto
Responsabilidad
Equidad
honestidad

 

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