Las realiza un observador externo, que mira a un experto en el negocio mientras éste ejecuta un trabajo. Sirven para descubrir requisitos ocultos.
Proporcionan una manera directa de ver a las personas en su ambiente, y el modo en que realizan sus trabajos o tareas.
Se utilizan en procesos detallados, cuando las personas que usan el producto tienen dificultades o se muestran renuentes para articular sus requisitos.
Oscar Josafat Gascón Busio
Mi nombre es Oscar, me dedico a diseñar, desarrollar y administrar proyectos relacionados con software. ¿Tienes algún proyecto y deseas una estimación de tiempos y costos? ¡Yo te puedo ayudar! Puedo aportarte algo diferente en tus proyectos.
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